Обсудить задачу

Кадровое и управленческое бюро

  • Подбор
  • Бизнес-аналитика
  • Управленческий консалтинг

Находим людей, которые остаются, и понимаем, почему предыдущие уходили.

Подбор ключевых сотрудников для собственников, которые устали искать.

Обсудить вашу задачу
01 / 10Далее

02О насИнститут кадровых решений

Что происходит на рынке

  • резюмеhh.ru по данным РБК, 1 кв. 2026 к 1 кв. 2025, значение приблизительное
  • вакансийhh.ru по данным РБК, 1 кв. 2026 к 1 кв. 2025, значение приблизительное

Кандидатов стало больше, а вакансий — меньше. На одну вакансию приходит больше откликов, разбор занимает больше времени, но подходящих кандидатов больше не становится.

К нам приходят, когда уже пробовали сами.

  1. 01

    Закрываем то, что до нас не закрыли

    За год ни одной замены по гарантии

  2. 02

    Чиним систему, а не только вакансию

  3. 03

    Приходим с проверенными кандидатами, а не с 40 резюме

К нам приходят, когда уже пробовали сами, со своими рекрутерами, через другие агентства. Мы закрываем то, что до нас не закрыли.

За 1 год работы мы ни разу не заменяли человека по гарантии: все, кого мы подобрали, продолжают работать. Мы видели, где найм страдает чаще всего, и научились определять причины.

Иногда позиция не закрывается, потому что сломана система: размыты роли, перегружена структура, непонятно, кто за что отвечает. Мы это видим и помогаем починить. Таким образом, мы не просто подбираем, а помогаем закрыть вопрос комплексно с помощью управленческого консалтинга, где это необходимо.

Мы не присылаем 40 резюме с просьбой выбрать. Мы приходим с несколькими проверенными кандидатами и разбором по каждому: кто это, что им движет, где риски. Решение остаётся за вами, но вы принимаете его, зная о человеке то, чего не видно сразу.

Екатерина Яковлева, руководитель
«Решение остаётся за вами, но вы принимаете его, зная о человеке то, чего не видно сразу.»
Екатерина Яковлеваруководитель HR-агентства Института кадровых решений

03Подход4 принципа

Чем мы отличаемся

  1. Видим человека насквозь

    Другие рекрутеры и агентства не скажут вам, выдержит ли человек ваш темп и через сколько месяцев ему станет скучно. Мы разбираем кандидата по-настоящему: мотивация, устойчивость, риски, реальный горизонт работы на этом месте.

  2. Находим причину, а не симптом

    Если люди не находятся или уходят — это может быть проблема найма, а может быть неправильно выстроенная роль. Мы выясняем, что ломалось раньше: портрет, условия, сама конструкция позиции, — и говорим как есть, даже когда это неудобно.

  3. Чиним систему, а не только закрываем вакансию

    Если корень проблемы в системе, мы скажем прямо и предложим сначала починить её. Нанимать человека в сломанную структуру — значит потерять и его, и ваши деньги.

  4. Остаёмся рядом

    Найти — половина работы. Мы помогаем человеку адаптироваться и подключаемся, если что-то идёт не так, даже когда процесс найма уже завершен.

04Опыт9 кейсов

Подбор ключевых сотрудников

Сотрудники работают за общим столом в светлом офисе

Кейс 01

Ассистент с сильными AI-навыками для туристического агентства

Собственнице крупного туристического агентства нужен был ассистент редкого профиля: высокий уровень владения искусственным интеллектом и технической подкованности, хороший вкус для регулярного создания продающего кликабельного контента и способность помогать с автоматизацией всей компании. Высокая скорость работы при этом должна была сопровождаться внимательностью — сочетание, которое встречается редко.

Ранее ассистента у собственницы никогда не было, поэтому точных контуров задачи никто не понимал. После нескольких несовпадений мы сделали две вещи. Во-первых, сами выполнили эту работу и замерили, сколько часов реально уходит на задачи в высоком темпе без потери качества, — и показали собственнице фактические цифры. Во-вторых, на основе этих данных скорректировали профиль и ожидания по скорости. После этого нашли того самого: сильного ассистента с высокими AI-навыками, хорошим чувством вкуса, нужным уровнем внимательности и темпа, вдобавок отлично разбирающегося в контенте и маркетинге. Совпадение состоялось.

Кейс 02

Бизнес-ассистент для строительного бизнеса

До нас собственник сменил более пяти ассистентов. Ни один не попал в точку: кто-то медленно соображал, кто-то работал невовлечённо, кто-то не тянул нужный уровень. Сильного помощника, которому можно доверить операционку, так и не нашлось.

Мы закрыли позицию за две-три недели. Нашли взрослого опытного ассистента с серьёзным бэкграундом в недвижимости и строительстве. Сегодня собственник называет её своим лучшим ассистентом за все годы и работает с ней в полную силу. В отзыве отметил, что это оказалось заметно эффективнее, чем работа с HR.

Кейс 03

Один подбор — два закрытых человека

Собственница производства работала без ассистента и была перегружена. Мы предложили несколько сильных кандидатов, по каждому расписали риски и наше мнение. Собственница всё же захотела попробовать кандидата без опыта именно в ассистентской работе, но с большим опытом в маркетинге. Мы предупредили о рисках и пошли навстречу решению клиента.

По ходу работы стало ясно, что объём ассистентской роли кандидату не подходит, но за это время она ярко проявила себя как маркетолог. Её оставили в компании на эту функцию, а на позицию ассистента мы нашли другого, подходящего человека. В итоге одним подбором закрыли сразу две важные роли.

Кейс 04

Операционный ассистент в офис

Собственник искал своего ассистента несколько лет и не мог найти. Нужен был не офис-менеджер, а сильный операционный человек, обязательно в офис. Кандидаты раз за разом оказывались слабее, чем требовалось.

Поиск был жёстким по критериям: несколько этапов отбора, профильные тестирования, как у топ-менеджеров. Мы перебрали более 1500 кандидатов из собственных баз, рекрутинговых сервисов, по рекомендациям и через LinkedIn, не снижая ни одного требования, потому что для собственника было принципиально сохранить всю планку. Позицию закрыли примерно за полтора-два месяца. Вышла надёжная кандидатка, готовая работать вдолгую; сейчас она проходит испытательный срок, и мы отслеживаем, как складывается работа с руководителем.

05Управленческий консалтинг2 проекта

Иногда позиция не закрывается, потому что сломана система

05Проект продолжается

Наведение порядка в крупном государственном учреждении

Формат
управленческий консалтинг
Сфера
образование

  1. Руководитель обратилась с тем, что не справляется с потоком запросов и ежедневных задач. Изначально речь шла только о выстраивании работы с помощником, но быстро стало понятно, что на уровне помощника проблема не решается. Проблемы были системными.

  2. Мы начали с погружения: в учреждении очень много сотрудников и отделов, и на изучение структуры ушло серьёзное время. Затем разобрали, какой объём внешних запросов падает на учреждение, и в каких зонах они концентрируются. На основе этого выстроили организационную структуру по процессной модели и прописали роли внутри команды.

  3. Сейчас идёт передача этих ролей команде и отслеживание, как меняется работа после того, как зоны ответственности разграничены: кто справляется, кто нет и почему. Следующий этап — автоматизация: большинство процессов пока ведётся вручную, и самые частые задачи мы будем передавать в автоматизацию в первую очередь, отталкиваясь от аналитики загрузки. Проект большой, поэтому он продолжается.

06Проект продолжается

Когда проблема оказалась не в ассистенте, а в компании

Формат
управленческий консалтинг
Сфера
экспертные заключения

  1. Собственник обратился с запросом по работе бизнес-ассистента: в целом всё устраивало, но из-за большого объёма загрузки часть задач терялась. Мы провели диагностическую консультацию с ассистентом и дали инструменты: работа с календарём, тайм-менеджмент, расстановка приоритетов.

  2. Однако было видно, что проблема глубже и лежит на уровне всей компании. Роли в команде не были разграничены: каждый брался за то, что хотел или что поручал руководитель. Приоритеты собственника нигде не были зафиксированы, организационной структуры не существовало, а Битрикс использовался как место фиксации части договорённостей — реальная работа шла в личных разговорах и чатах.

  3. Мы разработали организационную структуру и распределили роли вместе с собственником на основе процессной модели, которую заранее подготовили. Сейчас тестируем, насколько зоны ответственности закреплены верно и насколько сотрудники дают ожидаемый результат. Работа над проектом продолжается.

06ОтзывыДословно

Очень было приятно с вами работать. Это большая редкость на сегодняшний день встретить максимально крутых подрядчиков, которые с таким трепетом, с таким вниманием к деталям могут выполнить запрос, прочувствовать боль, вникнуть, глубоко проанализировать. Вам однозначно нужно дальше расти и развиваться, переквалифицироваться в более разноплановое агентство по подбору. У вас очень крутая команда, и вы можете закрывать не только ассистентов, но и другие роли. Тем более у вас супер адекватный прайс. Большое тебе спасибо, больше спасибо Ане передаю. Вы просто мои звёздочки!

01 / 08
02

Я не ожидала, что я к вам обращусь, и вы будете так всё вести. Я очень довольна вашей работой, что и мне советы даете, и её немного направляете В будущем это действительно принесет намного больше пользы, чем мы потратим ещё неделю-две, погружаясь в процессы Вы так классно уделяете внимание таким мелочам. Не ожидала такой вовлеченности. Мне кажется, вам дальше надо расти. Огромное спасибо!

03

Привет! Она мне очень нравится Я сказала ей что беру И психологически и по навыкам То что я искала Мне очень комфортно с ней Быстрая Внимательная Умная

04

Привет, не, всё супер, мне понравилось, эффективнее, чем hr ищут 😁

05

Катя, привет! Лови отзыв. Сотрудник ТОР. Уже прошел исп срок. На своем месте. Благодарю за работу и мое время. Хорошего дня!

06

Сейчас мне подбирают ассистента @kateriniya (рекомендую кому это нужно) очень нравится подход, он необычный и мне по кайфу!

07

Кать, я быстро убежала и не успела попрощаться. Хочу ещё раз поблагодарить тебя за такое продуктивное совещание! Я вышла с очень приятными эмоциями! Я уже вижу решение многих проблем, с которыми сталкиваюсь, и сильно настроена и заряжена работать дальше! А ведь это только начало. Спасибо тебе 🫶

08

Спасибо огромное и за всю проделанную работу тоже спасибо 🙏 Безумно благодарна тебе и желаю хороших выходных 😌

07Заявка

Расскажите, кого вы ищете и что уже пробовали.

За 20 минут будет понятно, что вам действительно нужно делать, и чем мы можем помочь.

08FAQ6 вопросов

Частые вопросы

  • Стоимость зависит от позиции и сложности поиска. Назовём её на первом разговоре, когда поймём задачу.

  • Разберёмся, почему это произошло, и заменим. Но за 1 год работы к этому ещё ни разу не пришлось прибегать.

  • Мы работаем всерьёз и рассчитываем на то же со стороны клиента, поэтому предоплата 50%. Это означает, что мы можем полностью включиться в вашу задачу.

  • Мы разбираемся в том, почему у вас не нанимается, — а это чаще всего не про отрасль. Специфику роли выясняем в начале работы и учитываем в поиске.

  • Первых кандидатов приносим за 5–7 рабочих дней. Полное закрытие вместе с адаптацией в среднем — 1 месяц, дальше многое зависит от скорости вашего решения.

  • Не только. Мы занимаемся подбором, бизнес-аналитикой и управленческим консалтингом. Часто позицию невозможно закрыть, пока не наведён порядок в ролях и структуре, — тогда мы начинаем с этого. Иногда вам нужен не новый человек, а работающая система вокруг него.

01Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальный предприниматель Яковлева Екатерина Олеговна (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ikr-hr.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ikr-hr.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ikr-hr.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ikr-hr.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки

ответ на заявку

Персональные данные

  • фамилия, имя, отчество
  • номера телефонов

Правовые основания

  • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ

Виды обработки персональных данных

  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора yakovlevassistant@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора yakovlevassistant@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты yakovlevassistant@gmail.com.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://privacy_policy.

02Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Я, предоставляя свои персональные данные Индивидуальному предпринимателю Яковлевой Екатерине Олеговне

ОГРНИП 324762700059861
ИНН 760210366200
Юридический адрес: Республика Мордовия, Ардатовский район, село Редкодубье
Email: yakovlevassistant@gmail.com

(далее — Оператор), настоящим свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящим согласием и Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных являюсь я — пользователь, предоставляющий персональные данные добровольно.

2. Перечень персональных данных

Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • ник в Telegram.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  1. Обработка заявок, оставленных на сайте;
  2. Обеспечение обратной связи с пользователем;
  3. Улучшение качества предоставляемых услуг.

Обработка персональных данных для целей, не указанных в настоящем согласии, не допускается.

4. Способы обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в том числе с использованием информационных систем и онлайн-сервисов, необходимых для функционирования сайта (в частности, Tilda).

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также для обеспечения работы сайта и обработки заявок (например, сервису Tilda). Передача данных для иных целей запрещена.

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются до отзыва настоящего согласия субъектом персональных данных, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  1. Запрашивать у оператора информацию о своих персональных данных;
  2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в случае их неполноты, недостоверности, незаконной обработки;
  3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление на электронную почту yakovlevassistant@gmail.com.

В случае отзыва согласия Оператор немедленно прекращает обработку персональных данных и удаляет их, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения требований законодательства РФ.

8. Добровольность предоставления данных

Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимо для получения услуг, обработки заявок и обратной связи.